- También fui a un Vea, a ver si podía retirar efectivo de las cajas, y me dicen que sólo tarjeta de débito, prepaga no sirve, porque les aparece como si fuera tarjeta de crédito (por eso de que siempre te preguntan en cuántas cuotas pagás, y simpre les digo que no da mas de una cuota, porque no es crédito, pero es largo de explicarles ...)2quick4u escribió:Esta fue la respuesta del Customer Support de Payoneer:
"According to information in the system we can see that your card is fully enabled. From our side everything regarding card usage remains the same. Probably some merchant settings has been changed and that's why card wasn't accepted - for example merchant can not accept pre-paid Master cards anymore. In order to resolve this issue you should contact merchant."
Acabo de recibir esta respuesta desde soporte:
Hubo un problema que afectaba a muchos titulares de tarjetas ayer y temprano esta mañana.
Era un problema que estaba ocurriendo con la tarjeta maestra que admite sus tarjetas prepagas.
Las tarjetas aparecían bloqueadas debido a un problema técnico.
Se nos ha informado que el problema se ha resuelto.
Si el problema aún lo afecta, no dude en contactarnos
Atentamente,
Jonathan
Atención al Cliente
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andrewpayo
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- Registrado: 15 Feb 2016 19:09
Cuando da error de formato, y la pasan por chip pediles que la pasen por banda magnética. Eso depende del posnet.gcesarmza escribió:Me volvió a dar error. Esta vez error de formato
Respecto a lo de denegado ayer realice una compra cerca de la tardecita y no tuve problemas, hoy voy a probar de cargar nafta y después les cuento.
Que bajon si dejan de funcionar!
Soy de Mendoza, recién regreso de Supermercado y me denegó la tarjeta. Pase por una Farmacia, como para corroborar, y también me fue denegada la tarjeta. Ya me pasó hace dos semanas atrás, el problema que por 10 dias me retuvieron el monto de la compra que intentaba realizar... obviamente me lo liberaron, pero estuve unos días sin ese dinero. NECESITO IR AL SUPERMERCADO PAYONEER!!!!!!!!
Mismo error, empecé a tener problemas como hace 15 días, primero en la estación de servicio en la que cargo combustible siempre. Soporte también me contestó que todo está bien con mi tarjeta, pero de las últimas 10 compras, 7 fueron rechazadas. Varía el error, algunas (05) - DENEGADA, otras (30) ERROR DE FORMATO. No he probado de sacar de un cajero. Voy a iniciar otro reclamo en soporte viendo que no es un problema mío. ¿Alguna solución?
O sea, el problema no es solo Argentina ?, será entonces un problema de Mastercard ?, en Resistencia, Chaco me funciona por cajero y pagos online, comercio no. Por favor envíen todos el reclamo a atención al cliente. Muchos laburantes de internet dependemos de esa tarjeta.Salamin escribió:Buenas, aca en Uruguay lo mismo. Cuando uso el POS en locales que antes compraba tranqui no anda, sin embargo saco de cajero tranqui y compras online (steam) tambien.
Me sumo a los que tienen este problema. Ayer intenté hacer una compra de unos $200 (ARS); primero intentó con el chip, y después 2 veces con banda (una seleccionando C/C y otra C/A) y daba error 05 DENEGADA ó error 30 ERROR EN FORMATO. Entré acá antes de hacer el reclamo; ahora lo hago para sumar.