Chuny
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Buenas tardes!
No quise abrir un nuevo hilo para preguntar esto, ya que de alguna manera está relacionado con el OP.

Alguien sabe si se puede pedir estas nuevas tarjetas que emite Payoneer para reemplazar las antiguas de Wirecard, antes del vencimiento?.
La mia vence en 12/22, pero ultimamente estoy teniendo problemas en más y más lugares donde quiero usarla. La rechazan los sistemas. Tanto online, como presencial y por eso me gustaría pedir que me emitan una nueva - Si, ya se que no conviene usar la tarjeta, por el cambio y todo eso.

Gracias.

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Fantasma
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Hola,
Sí, en cualquier momento podés pedir un reemplazo.
Por favor, leer estos tres puntos antes de crear un tema nuevo:
1. Preguntas Frecuentes | 2. Cómo vincular tu cuenta bancaria a Paypal | 3. ¿AFIP sabe de mis movimientos usando Payoneer?

Chuny
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Fantasma escribió:
20 Oct 2021 13:29
Hola,
Sí, en cualquier momento podés pedir un reemplazo.
Pero cómo?
Desde la web solamente figura para denunciarla como perdida/robada, no dice nada sobre pedir un cambio, o al menos yo no lo encontré.
Gracias.

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Hablá con soporte usando cualquiera de estos links:

Teléfono Payoneer en Argentina: +541159842030
https://payoneer.custhelp.com/app/CallUs

Mensajería
https://payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/1/c/

Chat
https://payoneer.custhelp.com/app/chat/chat_launch/c/

Twitter DM
https://twitter.com/Payoneer_Help
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Chuny
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Fantasma escribió:
20 Oct 2021 14:12
Hablá con soporte usando cualquiera de estos links:

Teléfono Payoneer en Argentina: +541159842030
https://payoneer.custhelp.com/app/CallUs

Mensajería
https://payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/1/c/

Chat
https://payoneer.custhelp.com/app/chat/chat_launch/c/

Twitter DM
https://twitter.com/Payoneer_Help
OK. Última pregúnta, alguien sabe como comunicarse con MasterCard en relación a nuestras tarjetas WireCard/Payoneer?.
Porque estuve llamando a este numero: 0800-555-0507 y luego de ingresar los dígitos de mi tarjeta, cortan la comunicación, antes de poder hablar con alguien.
Me gustaría consultarles si ellos están bloqueando las transacciones, si las tengo que autorizar o que pasa?.

Por ejemplo, en MercadoLibre hace 2 días hice una compra lo más bien, ayer ya no me dejó. Intenté como 6 veces y me seguía diciendo que mi tarjeta rechazó el pago, teoricamente no ML.

Gracias.

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Fantasma
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Si llamás a Mastercard te van a decir que te contactes con el banco emisor, es al pedo, te lo digo por experiencia :mrgreen:
La tarjeta de Payoneer suele ser rechazada de vez en cuando. Es cuestión de esperar y probar con días de diferencia.
Por favor, leer estos tres puntos antes de crear un tema nuevo:
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Chuny
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Ah bueno, no sabía.
Gracias Fantasma!

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Andrew
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Chuny escribió:
20 Oct 2021 13:24
Alguien sabe si se puede pedir estas nuevas tarjetas que emite Payoneer para reemplazar las antiguas de Wirecard, antes del vencimiento?
Según dice en el comunicado original:
No necesitarás una nueva tarjeta ni deberás modificar el modo de uso de tu tarjeta actual.
Así que aunque el plástico es viejo, la tarjeta es manejada por Payoneer, no Wirecard. No creo que cambiar el plástico ayude.

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