Preguntas Frecuentes

[Fantasma]

Hola, estoy teniendo problemas para comentar en posts de exchangers. En su momento hice un par de comentarios pero por alguna razón ahora no puedo. Tienen idea qué puede ser? Gracias!

Hola,
Solo pueden comentar usuarios con amplia actividad en el foro

[uky]

Buenas, tengo una duda, en base a esto, quiero hacer una operación con un exchanger del foro pero no puedo comentar por acá, en teoría, segun lo que leí los exchanger son personas verificadas, pero como dejo constancia de la transacción y como me comunico con los que no tienen datos en su firma, gracias!

[Fantasma]

Buenas, tengo una duda, en base a esto, quiero hacer una operación con un exchanger del foro pero no puedo comentar por acá, en teoría, segun lo que leí los exchanger son personas verificadas, pero como dejo constancia de la transacción y como me comunico con los que no tienen datos en su firma, gracias!

Entiendo el problema pero si el exchanger no publicita bien su información no es mi culpa

[SoderoCarp]

Buenas tengo una duda! cuantos pagos necesito recibir para despues poder retirar el dinero de Payo o enviarlo a otra cuenta Payo? lei por ahi que pedian varios ingresos para que se desbloqueara la opcion retiro o envio. Gracias

[ersulba]

Hola, hay una parte que no me queda claro, puedo recibir pagos por transferencias desde otras cuentas en europa? vi que ellos me dan datos de una cuenta europea y yo se las pase a mi empleador el cual me paso el recibo de transferencia a los datos que me dio Payoneer a través de Global Payment Services, la cosa es que payoneer no me ha notificado nada sobre esa transferencia.

[Fantasma]

Buenas tengo una duda! cuantos pagos necesito recibir para despues poder retirar el dinero de Payo o enviarlo a otra cuenta Payo? lei por ahi que pedian varios ingresos para que se desbloqueara la opcion retiro o envio. Gracias

5.000 dólares

Hola, hay una parte que no me queda claro, puedo recibir pagos por transferencias desde otras cuentas en europa? vi que ellos me dan datos de una cuenta europea y yo se las pase a mi empleador el cual me paso el recibo de transferencia a los datos que me dio Payoneer a tavés de Global Payment Services, la cosa es que payoneer no me ha notificado nada sobre esa transferencia.

Hola,
Te fijaste si en tu cuenta de Payoneer figura como "pending" el pago que hizo tu cliente?

[ersulba]

Hola, hay una parte que no me queda claro, puedo recibir pagos por transferencias desde otras cuentas en europa? vi que ellos me dan datos de una cuenta europea y yo se las pase a mi empleador el cual me paso el recibo de transferencia a los datos que me dio Payoneer a tavés de Global Payment Services, la cosa es que payoneer no me ha notificado nada sobre esa transferencia.

Hola,
Te fijaste si en tu cuenta de Payoneer figura como "pending" el pago que hizo tu cliente?

ya me fije y no se refleja en ningun lado que la transacción está pendiente.

[Fantasma]

ya me fije y no se refleja en ningun lado que la transacción está pendiente.

Pasaron más de 2 días desde que hizo el pago? Mirá que puede tardar, de última preguntale a soporte de Payoneer: viewtopic.php?f=15&t=2504

[ersulba]

Pasaron más de 2 días desde que hizo el pago? Mirá que puede tardar, de última preguntale a soporte de Payoneer: viewtopic.php?f=15&t=2504

ya pasaron los dos dias, por eso pregunto no vaya ser que rechacen y ellos se queden con la guita.

[Fantasma]

Na, quedate tranquilo que eso no va a pasar. Ponete en contacto con el soporte de Payoneer.

[ersulba]

Na, quedate tranquilo que eso no va a pasar. Ponete en contacto con el soporte de Payoneer.

ya me contestaron, el pago fue rechazado porque la wired no acepta pagos que no sean de la lista que ellos dicen y me dijeron que debo abrir una cuenta Citybank la cual haces mas de 3 meses que yo envie la documentacion que ellos piden y no la revisaron nunca, quede sin guita y sin manera de recibirla ahora, muy mal servicio al cliente tiene payoneer

[Elio Pez]

No entendí un pomo. Si podés explicar un poco más claro va a resultar más sencillo que alguien te de una mano.

Vos le pasaste los datos del GPS en EUR a tu cliente... ¿y entonces qué pasó para que rebote el pago? No entiendo por qué hablas de un Wire si tu cliente te tenía que hacer una SEPA y ni idea qué tiene que ver el City en medio de una operación vía Payoneer.

[kuroshivo]

Yo entendí (un poco) Elio. El chiste es así: hace un par de meses dijeron que no se va a poder recibir más SEPA a la cuenta del Wirecard AG de Alemania a menos que el pago venga de una decena de compañías "autorizadas" como partners. Para recibir pagos de clientes en general hay que pedir una cuenta en Citibank de Irlanda. Yo la pedí y me la dieron al toque, y a la semana me entró un pago de un cliente de Suiza sin problemas (uno que antes me pagaba al Wirecard).

No sé que habrá pasado con ersulba que no le abren la cuenta, pero el cuento viene por ese lado. Espero esté más claro.

Saludlos

[ersulba]

Yo entendí (un poco) Elio. El chiste es así: hace un par de meses dijeron que no se va a poder recibir más SEPA a la cuenta del Wirecard AG de Alemania a menos que el pago venga de una decena de compañías "autorizadas" como partners. Para recibir pagos de clientes en general hay que pedir una cuenta en Citibank de Irlanda. Yo la pedí y me la dieron al toque, y a la semana me entró un pago de un cliente de Suiza sin problemas (uno que antes me pagaba al Wirecard).

No sé que habrá pasado con ersulba que no le abren la cuenta, pero el cuento viene por ese lado. Espero esté más claro.

Saludlos

Exacto justo eso, peque en escribir mal, le pase la cuenta de Wirecard AG de alemania y le rechazaron el pago, entonces para recibir pagos fuera de la lista partners que ellos dicen debo pedir una cuenta en Citibank la cual hace meses que hice esa solicitud y sigue pendiente por revision los documentos que les envie.

[Elio Pez]

Mil gracias por la aclaración, me había recontra mareado. Ahora sí.

¿Te comunicaste con soporte vía chat o teléfono? Insistí por todas las vías que puedas porque como ya notaste la atención a veces deja mucho que desear. Es un dolor de pelotas tener que andarle tan encima pero lamentablemente otra no queda.

¡Abrazo y suerte con eso!