Página 1 de 1

Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 12 Feb 2020 17:17
por Rocio
Hola gente, una amiga extrajo dólares en BBVA de Uruguay, pudo sacar, todo bien, pero en la web de Payoneer las transacciones aún no se debitaron del total que había en la tarjeta y, están en PENDING con este texto que copio aqui abajo, ¿es normal, les pasa a todos? Gracias!

BBVA Banco has placed a temporary hold for the indicated amount. Your card will be charged once the transaction is settled.

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 12 Feb 2020 17:22
por Fantasma
Hola,
Sí, es normal. Pueden tardar hasta 24-48 horas en salir del pending.

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 12 Feb 2020 17:25
por Rocio
Fantasma escribió:Hola,
Sí, es normal. Pueden tardar hasta 24-48 horas en salir del pending.
Mil gracias!. Afecta en algo ese pending? Te impide volver a hacer otras transacciones o algo así?

PD: ya esta desactivada la otra url del foro? Están lindos los nuevos colores de esta!

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 12 Feb 2020 17:33
por Fantasma
Rocio escribió: Mil gracias!. Afecta en algo ese pending? Te impide volver a hacer otras transacciones o algo así?
Podés hacer hasta 30 transacciones por día, si pasó un tiempo y todavía no fueron "completadas", no vas poder hacer nuevas compras/extracciones que superen ese límite.
Rocio escribió:PD: ya esta desactivada la otra url del foro? Están lindos los nuevos colores de esta!
Gracias! :mrgreen: voy a mantener el redireccionamiento del .com.ar hasta fin de mes

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 12 Feb 2020 17:45
por Rocio
Fantasma escribió:
Rocio escribió: Mil gracias!. Afecta en algo ese pending? Te impide volver a hacer otras transacciones o algo así?

Podés hacer hasta 30 transacciones por día, si pasó un tiempo y todavía no fueron "completadas", no vas poder hacer nuevas compras/extracciones que superen ese límite.
O sea, tenés 30 transacciones por día; entonces si se hicieron por ejemplo 10 transacciones ese día, hasta que no salgan las 10 de Pending no se podrán hacer más de 20 por día, así sería? Gracias!

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 12 Feb 2020 17:59
por Fantasma
Exacto!

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 14 Feb 2020 17:55
por Rocio
Hola Fantasma, otra pregunta, ... las extracciones ya no están en pending y ya desapareció la leyenda "BBVA Banco has placed a temporary hold for the indicated amount...etc" pero no se restaron esos montos del Total que tenía previamente la tarjeta... ¿eso puede tardar más días en actualizarse? (pasaron 48hs desde las extracciones)... gracias!

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 14 Feb 2020 18:36
por Fernando Niembro
Rocio escribió:Hola Fantasma, otra pregunta, ... las extracciones ya no están en pending y ya desapareció la leyenda "BBVA Banco has placed a temporary hold for the indicated amount...etc" pero no se restaron esos montos del Total que tenía previamente la tarjeta... ¿eso puede tardar más días en actualizarse? (pasaron 48hs desde las extracciones)... gracias!
Rarisimo...por mas que te figure en pending, el importe se te resta instantaneamente del 'saldo' que tenes en la tarjeta

Ejemplo...

- Antes de entrar al cajero tenes usd600 en la tarjeta.
- Extraes 300
- Salis del cajero y consultas la app. Vas a ver que tenes 300 de saldo y en transacciones proximas tenes 300 en pending.

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 14 Feb 2020 20:32
por Rocio
Fernando Niembro escribió:
Rocio escribió:Hola Fantasma, otra pregunta, ... las extracciones ya no están en pending y ya desapareció la leyenda "BBVA Banco has placed a temporary hold for the indicated amount...etc" pero no se restaron esos montos del Total que tenía previamente la tarjeta... ¿eso puede tardar más días en actualizarse? (pasaron 48hs desde las extracciones)... gracias!
Rarisimo...por mas que te figure en pending, el importe se te resta instantaneamente del 'saldo' que tenes en la tarjeta

Ejemplo...

- Antes de entrar al cajero tenes usd600 en la tarjeta.
- Extraes 300
- Salis del cajero y consultas la app. Vas a ver que tenes 300 de saldo y en transacciones proximas tenes 300 en pending.
Claro, las extracciones aparecen correctamente, ya no están en pending, y en Upcoming ya no hay ninguna, pero el monto total que había en la tarjeta no cambió... uy... contactaremos el support por el chat... se te ocurre alguna otra cosa? gracias...!

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 14 Feb 2020 20:49
por Fantasma
Tenías más de 5k o 10k en la cuenta? Capaz no se actualizó el excedente

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 17 Feb 2020 17:23
por Rocio
La cuenta tiene menos que eso! Ya hablamos con soporte y aparentemente mi amiga es una boluda nomás, se había connfundido con los números, el total estaba actualizado. Todo bien. Gracias Fantasmaaa

Re: Es normal que la transacción quede "Pending"?

Publicado: 18 Feb 2020 09:44
por emilianoc
Rocio escribió:La cuenta tiene menos que eso! Ya hablamos con soporte y aparentemente mi amiga es una boluda nomás, se había connfundido con los números, el total estaba actualizado. Todo bien. Gracias Fantasmaaa
jajaj ok, gracias x actualizar el tema !!