Consulta tarjeta bloqueada por no uso

[Vickyfede]

Buenas tardes, hago una consulta, hace varios años me di de alta en payoneer y recibi la mastercard, la use poco tiempo y hace 1 semana cuando me meti de nuevo, me encontre con la tarjeta vencida y bloqueada, reactive la cuenta, pero no encuentro donde reactivar la tarjeta o solicitar la reimpresión. Masomenos fueron 5 años de inactividad. Solicite ayuda en soporte, pero pasaron 2 semamas y no responden.

Si alguien me puede dar una mano es bien recibida!

Saludos y gracias

[Fernando Niembro]

Metete en el chat de payoneer, y ahi seguramente te habiliten la cuenta para pedir una tarjeta nueva.

[Vickyfede]

Muchas gracias, disculpa la ignorancia pero en estos 5 años, cambio tanto la interfaz que me siento perdido jeje, en donde puedo encontrar el chat?

[Fantasma]

Por acá: https://payoneer.custhelp.com/app/chat/chat_launch