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Saldo en la cuenta pero tarjeta EUR en $0

Publicado: 20 Nov 2020 20:44
por Mileena
Estoy en una situación rara. Mis tarjetas no están vencidas (las renové este año, antes del lío de Wirecard) y no me aparece nada bloqueado.

Tenía la tarjeta en USD. Pedí la tarjeta en EUR y me pasé todo a EUR, dejando apenas un poquito en la de USD.

En la de USD me aparece el balance disponible en tarjeta, todo bien.

En la de EUR me aparece el balance, pero $0 disponible en tarjeta.

Recién mandé un mensaje a soporte para que me dejen disponer del saldo en EUR en la tarjeta.

¿Alguien sabe a qué se debe esto? ¿Me van a hacer algún problema o quedarse con mi $? Al no estar disponible en tarjeta, ¿si voy a un ATM no puedo sacar nada? Me muero...

Re: Cuenta activa, saldo bloqueado

Publicado: 20 Nov 2020 20:49
por emilianoc
Ojo despues de la ultima movida no es que podes elegir si se pasa automatico a la tarjeta o lo pasas vos?
Digo, nose si sera tu situacion

Re: Cuenta activa, saldo bloqueado

Publicado: 20 Nov 2020 20:54
por Mileena
emilianoc escribió:
20 Nov 2020 20:49
Ojo despues de la ultima movida no es que podes elegir si se pasa automatico a la tarjeta o lo pasas vos?
Digo, nose si sera tu situacion
No encuentro ninguna opción para hacerlo.

En la cuenta en EUR aparece como que nunca recibí pagos, porque sólo la usé para pasar mi propio dinero de USD a EUR.

Será que consideran que la cuenta está inactiva hasta que reciba dinero??? No tengo a quien me deposite, no sé qué hacer, me muero si es así y me queda todo atrapado...

A menos que lo pase todo de vuelta a USD. Lpm

Re: Cuenta activa, saldo bloqueado

Publicado: 20 Nov 2020 20:55
por Fantasma
Fijate de tener la función de Recarga ON en Ajustes > Tarjetas de Payoneer

Re: Cuenta activa, saldo bloqueado

Publicado: 20 Nov 2020 21:00
por Mileena
Fantasma escribió:
20 Nov 2020 20:55
Fijate de tener la función de Recarga ON en Ajustes > Tarjetas de Payoneer
MIL GRACIAS!!!!!!!!!!!! Era eso! Ahora aparece como disponible en tarjeta! Ya cerré el ticket de soporte y todo.

Me traerá problemas que nunca recibí ninguna transferencia en la de EUR? Sólo la usé para convertir mi saldo de USD a EUR.

Re: Cuenta activa, saldo bloqueado

Publicado: 20 Nov 2020 21:02
por Fantasma
De nada 8-)
Mileena escribió:
20 Nov 2020 21:00
Me traerá problemas que nunca recibí ninguna transferencia en la de EUR? Sólo la usé para convertir mi saldo de USD a EUR.
No creo pero con Payoneer nunca se sabe

Re: Cuenta activa, saldo bloqueado

Publicado: 20 Nov 2020 21:11
por emilianoc
Mileena escribió:
20 Nov 2020 21:00
Fantasma escribió:
20 Nov 2020 20:55
Fijate de tener la función de Recarga ON en Ajustes > Tarjetas de Payoneer
MIL GRACIAS!!!!!!!!!!!! Era eso! Ahora aparece como disponible en tarjeta! Ya cerré el ticket de soporte y todo.

Me traerá problemas que nunca recibí ninguna transferencia en la de EUR? Sólo la usé para convertir mi saldo de USD a EUR.
Buenisimo !!