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[Consulta error al cobrar un pago] tratando de explicarme mejor

Publicado: 25 Ago 2021 21:42
por delpuertolibreria
Buenas, por error al recibir un pago acepte transferirlo a una cuenta vinculada en $ARS, al no poder recibir USD en esa cuenta tuve que rechazar la transferencia en el banco.

Al llegar el monto devuelta a payoneer me solicita en el centro de verificación datos de esa cuenta como que hay un error en los datos

Lo que necesito es que el monto quede en mi cuenta vinculada en USD.

puedo subir una captura del paso que me solicita dar

Desde ya muchas gracias

Re: [Consulta error al cobrar un pago] tratando de explicarme mejor

Publicado: 25 Ago 2021 23:51
por Fantasma
Hola amigo,
No tengo idea de lo que hablas, parece que deberías solucionarlo con soporte de Payoneer directamente.
Ya habías creado un post sobre el mismo asunto acá: viewtopic.php?f=19&t=2773
Saludos

Re: [Consulta error al cobrar un pago] tratando de explicarme mejor

Publicado: 26 Ago 2021 10:48
por Andrew
A ver si entiendo: ¿hiciste Withdraw (Retiro a cuenta bancaria) a tu cuenta en AR$, y luego caíste en cuenta de lo terrible que es, por lo que hiciste que el banco la rechace? Entonces ahora Payoneer entiende que pusiste mal los datos, que la cuenta es de otro, etc., por lo que te pide esa información.
Creo que tendrías que leer acá, la última pregunta: "¿Cómo puedo cancelar una transferencia?":
https://payoneer-es.custhelp.com/app/an ... 3n-general