Hola a todos,
Soy de Argentina y necesito cobrar un dinero de USA, pero resulta que pongo payment request y le mando al cliente y nunca le llega el email de payoneer, ni si quiera tampoco a mi me llega la copia de comprobante del Payment Request.
Les ha pasado que al hacer un payment request ustedes y su cliente no resiban el email?
Que debo hacer?
Lo hice dos veces y no pasa nada.
Saludos.
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Juan Pelotas
- Payoneero
- Mensajes: 58
- Registrado: 26 Mar 2017 09:32
Yo no uso esa opción. Simplemente le doy los datos de la cuenta bancaria a mi cliente, para que haga la transferencia.
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Juan Pelotas
- Payoneero
- Mensajes: 58
- Registrado: 26 Mar 2017 09:32
Receive (o Recibir, en español) >> Global Payment Service.
Logueate en tu cuenta y andá a 'Activity -> Manage Payment Requests'.
Ahí deberías tener una lista con el historial de las solicitudes de pago. Las activas son aquellas que están en Pending. Entrá manualmente en aquella puntual que vos decís y tenés una opción para copiar el link al portapapeles.
Es raro igual que no te llegue el mail, pero de este modo podés chequear que la solicitud se haya generado correctamente y obtener el enlace directo a la misma.
Ahí deberías tener una lista con el historial de las solicitudes de pago. Las activas son aquellas que están en Pending. Entrá manualmente en aquella puntual que vos decís y tenés una opción para copiar el link al portapapeles.
Es raro igual que no te llegue el mail, pero de este modo podés chequear que la solicitud se haya generado correctamente y obtener el enlace directo a la misma.
Por amor de Dios, leé las FAQ.