MiPayo

Hola, Buenos dias
el dia 27/08/14 voy al banco frances para retirar dinero, una vez que hago la primera extraccion funciono todo bien
el problema comenzo cuando quise realizar la segunda y el cajero me dice que no tenia dinero en la tarjeta,
voy a mi casa y me fijo el estado de mi cuenta payonner, para mi sorpresa aparece que en ese banco se hicieron 2 extracciones
esto quiere decir que el banco frances se cobro una extraccion pero no me dio mi dinero
QUE DEBO HACER?, DONDE DEBO RECLAMAR?

pd:las 2 extracciones se hicieron la misma hora y fecha imposible sacar tan rapido 2 veces dinero.

Hola,
Avisales ya al banco y a Payoneer por chat, que te atienden enseguida. Creo haber leído un caso parecido y le devolvieron la plata, tardaron bastante, pero se la devolvieron.

Fantasma escribió:Hola,
Avisales ya al banco y a Payoneer por chat, que te atienden enseguida. Creo haber leído un caso parecido y le devolvieron la plata, tardaron bastante, pero se la devolvieron.

MUCHISIMAS GRACIAS por la ayuda, ya le mande a payoneer y le voy a mandar un mensaje al banco por internet, hoy hace paro el banco
ojala que me lo puedan solucionar!!

No hay problema, si podés actualiza el post de vez en cuando con los progresos

Fantasma escribió:No hay problema, si podés actualiza el post de vez en cuando con los progresos

ok:
Ese mismo dia cuando aun no habian pasado las 6 hs de la operacion, decia que la operacion estaba pendiente de aprobacion. en ese momento no le di importancia, pero hoy a la mañana seguia pendiente de aprobacion. cuando me comunique con el chat de payoneer me dijeron que por 7 dias habiles va a estar en disputa, pero despues de esos 7 dias se me va a regresar el dinero a mi. ahora estoy esperando que eso pase, me dijeron que no es necesario que vaya al banco.


pd: por lo que vi automaticamente a payoneer salto como que habia un error en la operacion. pero igual estoy esperando y a medida que me entere mas cosas aviso

me devolvieron toda la plata sin problemas

Excelente!
Gracias por detallar el proceso