Al cliente le piden la dirección del banco para hacer ACH
Publicado: 12 Oct 2017 16:59
por Petruza
Hola, pedí que me hicieran un pago por el global payment system, ya lo vengo usando con clientes anteriores y siempre anduvo bien.
Resulta que este cliente me dice que su banco le pide la dirección del First Century Bank para hacerme la ACH.
Alguna idea?
En el FAQ de Payo no la dicen:
https://payoneer.custhelp.com/app/answe ... %20address

Re: Al cliente le piden la dirección del banco para hacer AC
Publicado: 12 Oct 2017 18:15
por Fantasma
Hola,
Por experiencia, cuando te piden la dirección del banco es que están haciendo mal la transferencia, con los datos que proporciona Payoneer es suficiente para que te depositen la guita. La transferencia tiene que ser del tipo ACH transfer y no WIRE transfer.
Re: Al cliente le piden la dirección del banco para hacer AC
Publicado: 12 Oct 2017 18:23
por netz3r
Hola, capaz por el chat de Payoneer te pueden brindar esa información.
Sin embargo, como dice la respuesta del Soporte, parece que las capturas se corresponden con una "Wire Transfer" en vez de una "ACH transfer" (por eso es que le están pidiendo todos los demás datos).
Si el formulario es dinámico, fijate de preguntar a tu cliente si a medida que completa la información esos datos se autollenan o bien desaparecen y dejan de ser requisito.
Suerte!