Hola gente,
Escribo ya que hace unos días me llegó un mail de Musimundo pidiéndome que me comunique con Mastercard para validar una operación y poder hacer entrega del producto.
- Habia realizado una compra de unos ARS 13.000 aproximadamente.
- Me comunique con Musimundo comentándoles que ya había utilizado la tarjeta comprando en el local y via web y nunca había tenido este problema, y que me resultaba raro, ellos me volvieron a decir que me tenia que comunicar con mi entidad emisora de tarjeta para validar la operación.
- Llame a Mastercard (0800-222-5512) -numero que me brindo Musimundo- pero no tienen registro de mi tarjeta, será porque no esta registrada en Mastercard Argentina?
- Mande una solicitud a Payoneer y estoy esperando la respuesta de ellos.
Quería consultar si a alguien mas le ha pasado esto de tener que validar una compra? o como es el procedimiento para comunicarse con Mastercard?
Saludos!