Avatar de Usuario
Rocio
Nivel 3
Mensajes: 204
Registrado: 16 Nov 2019 18:08

Hola gente. O bien esto es algo que Nunca supe o bien cambió recientemente en las normas, no sé, a ver qué me dicen.

Una persona postea en un grupo que Payo le prohibió seguir recibiendo pagos por tarjeta de crédito aludiendo que no se puede cobrar a consumidor final, sino que tiene que trabajar para un intermediario/empresa... esta persona es profe de idiomas y le cobraba con Payo a sus alumnos, y cobró a sus alumnos por meses de este modo (con el clásico "solicitar un pago" que es para particulares que pagan con tarjeta de crédito), hasta que ahora repentinamente payo le dice esto y le rechaza los pagos.

Es así? Qué onda? Yo cobro a particulares por tarjeta de crédito, pero son intermediarios, no sería mi cliente final final, serían como diseñadores que me tercerizan a mí parte de los trabajos que hacen para sus clientes, pero igual me dió nervios esta cuestión, porque son personas, no empresas (particulares, justamente..)... Lo que sí recuerdo es que en algún momento Payo me pidió que describiera mi trabajo y mis clientes y ahí describí la situación... no sé si será que recién ahora se están poniendo a ver eso y trabando las cuentas que cobran a consumidor final....

Gracias por sus aportes y experiencias, perdón lo extenso...

Abrazo a todos!

Avatar de Usuario
Elio Pez
Agente del Tesoro
Agente del Tesoro
Mensajes: 1770
Registrado: 02 Nov 2016 09:45

Primero: no hace falta disculparse por un mensaje extenso si la extensión sirve para describir la situación del modo más claro posible. Mejor un mensaje claro que uno en cuotas. Habiendo dicho eso, por favor citá la fuente del posteo así uno no tiene que hacer interpretación (propia) de interpretación (tuya) de interpretación (de la persona esta). Imposible opinar hasta entonces. Recordá siempre y como regla general que la gente:
• es idiota
• miente
• lee la mitad de las cosas que le escriben
• entiende mal la mitad que leyó

Segundo: cuando tengas dudas de algo tan específico o particular no hagas una encuesta o consulta popular, andá a la fuente y sacate la duda con Soporte. Les contás sobre tu situación como individuo y ellos te van a saber decir si podés o no operar de tal o cual modo. En el peor de los casos te va a tocar una persona que no tiene la paciencia para atenderte como vos querés y te mande a leer los Términos y Condiciones (en cuyo caso podés probar de nuevo con otra persona), pero no existe que te cierren la cuenta por hacer una pregunta. Mientras tengas cuidado de no hacer una taradez como decir "pero yo hace 2 años que vendo droga y soy proxeneta y nunca tuve un problema, ¿cómo es que ahora no puedo recibir pagos?" va a estar todo bien. Si tenés alguna duda de algo preguntá si podés hacerlo a futuro, no digas que ya lo hiciste mientras les preguntás si estuvo bien hecho.

Tercero: te sugiero que no te enrosques explicando el detalle de que a vos te tercerizan, es dar vueltas al re pedo. Es cosa tuya y además es inchequeable. Vos hacés un diseño y te pagan, fin, usá esa historia. Consultá con Soporte si hay algún problema con que te paguen individuos, explicales que laburas tanto con empresas como con particulares pero que te queda la duda de si podés operar con individuos o si sólo podés recibir pagos de empresas. No importa si tenés la cuenta hace mil años y ya hiciste mil operaciones, omití esa información que es irrelevante y hacé la consulta como si fueras cliente nuevo. A lo sumo quedarás como una idiota, pero qué importa lo que piense el tarado del call center de Payoneer, lo importante es que vas a tener tu respuesta.

Cuarto:
Rocio escribió:
19 Ene 2021 22:55
no sé si será que recién ahora se están poniendo a ver eso y trabando las cuentas que cobran a consumidor final...
No, ¿por qué? ¿cómo llegás a esa conclusión? Eso es una fantasía tuya que no sé de dónde sale. Incluso si no se pudieran recibir pagos de consumidor final, eso no califica como trabar / bloquear una cuenta, sería sencillamente no permitir un tipo de operación. No tiene nada que ver una cosa con la otra. Guarda con sacar conjeturas apresuradas y tiradísimas de los pelos basadas en temores o premisas totalmente falsas y repetirlas hasta el hartazgo. Después viene un despistado, las toma como información chequeada y se hace un choclo gigantesco.


¡Saludos!
Por amor de Dios, leé las FAQ.

lamaga
Nivel 2
Mensajes: 124
Registrado: 21 Mar 2018 15:57

Rocio escribió:
19 Ene 2021 22:55
Hola gente. O bien esto es algo que Nunca supe o bien cambió recientemente en las normas, no sé, a ver qué me dicen.

Una persona postea en un grupo que Payo le prohibió seguir recibiendo pagos por tarjeta de crédito aludiendo que no se puede cobrar a consumidor final, sino que tiene que trabajar para un intermediario/empresa... esta persona es profe de idiomas y le cobraba con Payo a sus alumnos, y cobró a sus alumnos por meses de este modo (con el clásico "solicitar un pago" que es para particulares que pagan con tarjeta de crédito), hasta que ahora repentinamente payo le dice esto y le rechaza los pagos.

Es así? Qué onda? Yo cobro a particulares por tarjeta de crédito, pero son intermediarios, no sería mi cliente final final, serían como diseñadores que me tercerizan a mí parte de los trabajos que hacen para sus clientes, pero igual me dió nervios esta cuestión, porque son personas, no empresas (particulares, justamente..)... Lo que sí recuerdo es que en algún momento Payo me pidió que describiera mi trabajo y mis clientes y ahí describí la situación... no sé si será que recién ahora se están poniendo a ver eso y trabando las cuentas que cobran a consumidor final....

Gracias por sus aportes y experiencias, perdón lo extenso...

Abrazo a todos!
Hola, Rocio, yo soy profe de idiomas y la única vez que traté de cobrar a un alumno directamente por payoneer me rechazaron el cobro, me dijeron que mi actividad no permitía recibir pagos (sí recibo a través de un partner)

Avatar de Usuario
Rocio
Nivel 3
Mensajes: 204
Registrado: 16 Nov 2019 18:08

Gracias gente. Quería saber si alguien tuvo experiencia con esto de no poder cobrar a consumidor final porque después de años de usar Payo no sabía que no se podía.
Gracias Elio, le pregunté todo a esta persona antes de postear acá, y lo que publiqué es todo lo que supo decirme. Quizás no me expresé 100% claro, dije trabar cuentas pero no me refería a CANCELARTE LA CUENTA PAYONEER sino a trabar ésa operación o sea a prohibirte que vuelvas a cobrar a un consumidor final, a esa persona no le cancelaron la cuenta, solo le prohibieron cobrar a sus alumnos. Le pregunté si no probó cobrarle a un nuevo alumno alegando en el caso de que le pregunten que es un intermediario y no un alumno para ver si se lo permiten o no, pero no lo hizo aún, así que no sé si ésa prohibición es "salvable" de algún modo para los que tienen que cobrar a consumidor final. Qué se yo, ya sé que hay plataformas para todo, en este caso por ahi paypal sería la indicado, pero me pareció un bajón que no lo puedan usar los profes o cualquiera que cobre a consumidor final siendo que es una plataforma para freelancers... o será que viví en un termo todo este tiempo jaja

leppardmania
Nuevo
Mensajes: 2
Registrado: 03 Jun 2021 23:33

Elio Pez escribió:
20 Ene 2021 02:19
Primero: no hace falta disculparse por un mensaje extenso si la extensión sirve para describir la situación del modo más claro posible. Mejor un mensaje claro que uno en cuotas. Habiendo dicho eso, por favor citá la fuente del posteo así uno no tiene que hacer interpretación (propia) de interpretación (tuya) de interpretación (de la persona esta). Imposible opinar hasta entonces. Recordá siempre y como regla general que la gente:
• es idiota
• miente
• lee la mitad de las cosas que le escriben
• entiende mal la mitad que leyó

Segundo: cuando tengas dudas de algo tan específico o particular no hagas una encuesta o consulta popular, andá a la fuente y sacate la duda con Soporte. Les contás sobre tu situación como individuo y ellos te van a saber decir si podés o no operar de tal o cual modo. En el peor de los casos te va a tocar una persona que no tiene la paciencia para atenderte como vos querés y te mande a leer los Términos y Condiciones (en cuyo caso podés probar de nuevo con otra persona), pero no existe que te cierren la cuenta por hacer una pregunta. Mientras tengas cuidado de no hacer una taradez como decir "pero yo hace 2 años que vendo droga y soy proxeneta y nunca tuve un problema, ¿cómo es que ahora no puedo recibir pagos?" va a estar todo bien. Si tenés alguna duda de algo preguntá si podés hacerlo a futuro, no digas que ya lo hiciste mientras les preguntás si estuvo bien hecho.

Tercero: te sugiero que no te enrosques explicando el detalle de que a vos te tercerizan, es dar vueltas al re pedo. Es cosa tuya y además es inchequeable. Vos hacés un diseño y te pagan, fin, usá esa historia. Consultá con Soporte si hay algún problema con que te paguen individuos, explicales que laburas tanto con empresas como con particulares pero que te queda la duda de si podés operar con individuos o si sólo podés recibir pagos de empresas. No importa si tenés la cuenta hace mil años y ya hiciste mil operaciones, omití esa información que es irrelevante y hacé la consulta como si fueras cliente nuevo. A lo sumo quedarás como una idiota, pero qué importa lo que piense el tarado del call center de Payoneer, lo importante es que vas a tener tu respuesta.

Cuarto:
Rocio escribió:
19 Ene 2021 22:55
no sé si será que recién ahora se están poniendo a ver eso y trabando las cuentas que cobran a consumidor final...
No, ¿por qué? ¿cómo llegás a esa conclusión? Eso es una fantasía tuya que no sé de dónde sale. Incluso si no se pudieran recibir pagos de consumidor final, eso no califica como trabar / bloquear una cuenta, sería sencillamente no permitir un tipo de operación. No tiene nada que ver una cosa con la otra. Guarda con sacar conjeturas apresuradas y tiradísimas de los pelos basadas en temores o premisas totalmente falsas y repetirlas hasta el hartazgo. Después viene un despistado, las toma como información chequeada y se hace un choclo gigantesco.


¡Saludos!
no se por qué lo tratás mal al pibe. Mas eduación porfa.

Marventus
Criptolord
Criptolord
Mensajes: 74
Registrado: 21 Ago 2021 03:43

Buenas!

Si no entendí cualquier verdura del post original, la consulta parecería estar relacionada a la notificación que mandó Payo el 27 de diciembre de 2020 respecto a las limitaciones en la recepción de pagos en las receiving accounts en EUR de Wirecard que entraron en vigencia el 6 de enero de 2021.

Yo entiendo que esto lo hizo Payo para cubrirse el culo por todo lo que pasó con Wirecard el año pasado, y hasta donde yo sé no debería afectar las receiving accounts en USD ni las nuevas del CitiBank en EUR.

Igual como sugiere muy criteriosamente Elio, no tomes nunca lo que te decimos acá como seguro y verificalo siempre con el soporte de Payo para no tener disgustos.

¡Mucha merde y saludos!

Avatar de Usuario
Elio Pez
Agente del Tesoro
Agente del Tesoro
Mensajes: 1770
Registrado: 02 Nov 2016 09:45

leppardmania escribió:
01 Sep 2021 04:47
no se por qué lo tratás mal al pibe. Mas eduación porfa.
Quitando el tremendo necro, no tengo la menor idea de qué hablas, hermano.
Por amor de Dios, leé las FAQ.

Volver a “Payoneer”