Ahí va una captura. No tengo ninguna feature bloqueada hasta donde yo sé ni nada. Tampoco me pide que suba nada al centro de verificaciones, solo que rellene el formulario que es un Microsoft Forms bastante poco fiable.
Edit: me comuniqué con soporte y me dijeron que no tienen constancia de que se haya enviado ningún mail. El email es @payoneer.com por lo que me parecería raro que fuera phishing
Edit 2: la firma del mail es una foto. Los links a las redes sociales no funcionan porque es solo una foto.