Matifranco escribió: ↑27 Feb 2026 14:27
Buenos dias, me lamo Matias, soy nuevo en el foro.
Les queria comentar mi problema y ver si a alguien le paso lo mismo y si pudieron resolverlo.
El 09/02 me hice una transferencia desde Payoneer a mi cuenta asociada de Mercado Pago, supuestamente el 10/02 se tenia que acreditar.
Desde ese dia comence a llamar al centro de atencion al cliente de payoneer y me dicen que estan esperando al banco intermediario, etc etc.
El 20/02 recibo un mail de Payoneer que necesitaban que le suba el certificado laboral y un Invoce, lo cual hice ese mismo dia.
Todavia sigo sin respuesta.
El mertes pasado llame me dijeron que esa informacion estaba OK, que habian hablando con el banco intermediario y que entre miercoles y jueves tenia que acreditarse el dinero.
Al dia de hoy, sigo sin novedades, desde payoneer dicen que estan esperando respuesta del banco intermediario...
La verdad ya no se que mas hacer.... lo unico que me dicen es que les de mas tiempo, que el caso ya esta elevado al centro de transferencias de Payoneer, y que es un caso de alta prioridad porque ya paso mucho tiempo desde la transferencia.... pero yo ya no se mas que pensar....
A alguien le paso lo mismo?
Agradezco toda la informacion que me puedan brindar.
Gracias!
No te desesperes, lo que te está pasando es el "Manual de Procedimiento" estándar de Payoneer cuando el sistema de Compliance (Cumplimiento) salta por una operación que consideran atípica.
El 09/02 se cumplieron justo los plazos de reporte mensual que las fintech deben enviar a los bancos corresponsales. Al pedirte Invoice y Certificado Laboral, simplemente están validando el origen de los fondos para que el banco intermediario (que suele ser el que traba la plata, no Payoneer per se) libere el pago.
Consejo: Si ya subiste todo y te dijeron que está OK, no llames más, escribiles por el chat de soporte técnico pidiendo el ID de la transacción o el código de la transferencia. Con eso, Mercado Pago puede rastrear si la plata entró a su "pool" de fondos pero no se asignó a tu CVU.
Leandritus escribió:
Te cuento por el caso AFA hay investigaciones entre Estados Unidos y Argentina por dinero illegal que se movio alla entonces Payoneer esta metida seguro tambien en el quilombo! Por eso tenes que usar otra empresa como Wise que es mucho mejor en todo sentido y dejar de usar Payoneer que despues del hackeo de 2025 se volvió una bosta
Che, te faltaron los Illuminati y el Area 51 en el medio!
Mezclar un problema de cumplimiento de un freelancer con la causa de TourProdEnter LLC y las cuentas del PNC Bank de la AFA es pasar de Contador Público a guionista de Netflix en dos párrafos.
Que la justicia esté mirando a Faroni por mover USD 13 millones en bancos de primera línea no tiene nada que ver con que a un usuario le pidan un Invoice por un retiro a Mercado Pago. Aflojale un poco al exchanger resentido; pero tirar fruta con causas judiciales para justificar un delay de soporte técnico es un montón. Si querés asesorar pymes, arrancá por no asustar a los clientes con el "Cuco" de la AFA por cada transferencia que demora.
